1. Rejestracja
1.1. Użytkownikiem sklepu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu zarejestruje się w serwisie www.polwas.pl.
1.2. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są danymi poufnymi, służącymi jedynie do wystawiania faktur VAT dla klienta, oraz informowania nabywców ( użytkowników( o nowych towarach, usługach, promocjach, wyprzedażach itp.
1.2. W żadnym wypadki, ani w żadnej formie nie będą one ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
2. Strony transakcji
2.1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym www.polwas.pl , zwaną dalej Nabywcą może być pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
2.2. Stroną dokonującą sprzedaży towarów i usług zawartych w ofercie Sklepu Internetowego www.polwas.pl jest właściciel sklepu FPHU „POLWAS” Waldemar Wasilewski mieszczącej się w Elblągu przy ul. Browarnej 67/4 zwana dalej Sprzedawcą.
3. Oferta sklepu
3.1. Sklep Internetowy jest otwarty przez całą dobę 365 dni w roku. Dział Wysyłki zajmujący się realizacją zamówień pracuje od 11.00 do 17.00 we wszystkie dni robocze.
3.2. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż towarów i usług na terenie całego kraju.
3.3. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony w sieci Internet są towary i usługi wymienione w ofercie, przedstawione na stronach Sklepu Internetowego www.polwas.pl w chwili składania zamówienia.
3.4. Wszystkie ceny towarów i usług znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
3.5. Oferta sklepu jest aktualizowana na bieżąco. Wszystkie promocje, przeceny i wyprzedaże mają podany termin obowiązywania i są widoczne na stronie www.polwas.pl.
3.6. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odwołania lub ograniczenia części oferty, czasu trwania promocji lub zmiany asortymentu bez podania przyczyny.
4. Składanie i realizacja zamówień
4.1. Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym www.polwas.pl odbywa się poprzez:
- wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie po uprzedniej rejestracji i załogowaniu się do serwisu;
lub
-wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru lub usługi na adres sklepu sklep@polwas.pl ; lub w przypadku składania zamówienia e-mailem poza podaniem danych adresowych Nabywcy prosimy o podanie numeru telefonu w celu możliwości potwierdzenia zamówienia.
4.2. Wysyłka zamówionego towaru lub usługi następuje niezwłocznie po potwierdzeniu dokonania płatności, zwykle w ciągu 48 godzin, nie później niż w ciągu 10 dni roboczych od daty zamówienia.
4.3. W przypadku braku towaru w magazynie lub wystąpienia innych trudności z realizacją złożonego zamówienia w części lub całości Nabywca zostanie niezwłocznie powiadomiony.
4.4. Wszelkie wysyłki zamówionego w sklepie towaru, o ile klient nie wskaże innej firmy kurierskiej prowadzone są za pośrednictwem Poczty Polskiej.
4.5. Do wartości zamówienia doliczamy koszty przesyłki w oparciu o obowiązujący w dniu składania zamówienia cennik Poczty Polskiej. Wszystkie dostawy realizowane są priorytetem.
4.5. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon. Faktury VAT wystawiane są na życzenie Nabywcy. Prosząc o wystawienie faktury VAT Nabywca podaje wszelkie niezbędne informacje do jej wystawienia i jest to równoznaczne z wyrażeniem zgody na wystawienie przez Sprzedawcę faktury bez jego podpisu.
4.6. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru lub usługi pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą - Sklepem Internetowym FPHU „POLWAS” Waldemar Wasilewski 82-300 Elbląg ul. Browarna 67/4.
5. Formy płatności
Nabywca może wybrać następujące formy płatności :
5.1. przelewem przed dostawą towaru na rachunek bankowy Sklepu :
FPHU „POLWAS” Waldemar Wasilewski
82-300 Elbląg
ul. Browarna 67/4
PKO BP o\Elbląg
NR KONTA 69 1020 1752 0000 0102 0004 3679
5.2. płatności za pobraniem w chwili dostarczenia towaru do klienta przez firmę kurierską.
6. Zwroty i reklamacje
6.1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę. Ewentualne uszkodzenia lub niekompletność towaru należy niezwłocznie zgłosić pracownikom Firmy FPHU „POLWAS” Waldemar Wasilewski mieszczącej się w Elblągu przy ul. Browarnej 67/4 tel. 0 55 234 06 18 lub e-mailem na adres sklep@polwas.pl .
6.2. Towar uszkodzony lub wadliwy należy odesłać na nasz adres :
FPHU „POLWAS” Waldemar Wasilewski
ul. Browarna 67/4
82-300 Elbląg
wraz z dowodem zakupu ( paragon lub faktura ) oraz pisemną reklamacją opisującą przyczynę reklamacji.
6.3. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy lub w przypadku wyczerpania zapasów Sklep zwróci pieniądze.
6.4. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru Nabywca ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, według zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (Zgodnie z art.7 Ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów...), składając Sprzedawcy oświadczenie na piśmie.
6.5. Towar zwracany zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy nie będzie miał znamion użytkowania, w przypadku oznakowania metką metka nie została usunięta z produktu, nie został pozbawiony fabrycznego opakowania, ani nie został w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany; towar jest w komplecie. Płyty CD muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
6.6. W przypadku zwrotu towaru Nabywca odsyła towar wraz z dowodem zakupu, z adnotacją : "zwrot", na adres:
FPHU „POLWAS” Waldemar Wasilewski
ul. Browarna 67/4
82-300 Elbląg
6.7. Sklep nie zwraca kosztów dostawy i kosztów odesłania w przypadku zwrotu towarów.
6.8. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Sklep "www.polwas.pl" , prowadzony przez FPHU „POLWAS” Waldemar Wasilewski z siedzibą w Elblągu przy ul. Browarnej 67/4, ponosi odpowiedzialność za stan produktów oferowanych przez siebie do sprzedaży, realizację zamówień, obsługę płatności i zwroty.
7.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe, które uniemożliwiły mu realizację umowy.
7.3. Wszystkie kwestie sporne załatwiane będą w pierwszej kolejności polubownie.
7.4. Sądem właściwym dla rozpatrzenia sporów nieuregulowanych w inny sposób, a wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
